昨日はコンサル系の仕事をしている友人に誘われて、接客日本一を決める接客ロールプレイング大会に行ってきました。
飲食とアパレル販売の2部門を見てきましたが、う~~~ん奥が深い。
クリスタリアでも大会改善のために、参加者の方にアンケートを取っていますが、
さらにより良いアンケートが取れる気がしました。
ちなみに帰り際に、みんなで自分のスーツを買いに行きました。
大会を見たあとだったので、店員さんへの目は超シビア(^^;
店員さん大変だっただろうなぁ~。