接客ロールプレイング

昨日はコンサル系の仕事をしている友人に誘われて、接客日本一を決める接客ロールプレイング大会に行ってきました。

 

飲食とアパレル販売の2部門を見てきましたが、う~~~ん奥が深い。

クリスタリアでも大会改善のために、参加者の方にアンケートを取っていますが、

さらにより良いアンケートが取れる気がしました。

 

 

ちなみに帰り際に、みんなで自分のスーツを買いに行きました。

大会を見たあとだったので、店員さんへの目は超シビア(^^;

店員さん大変だっただろうなぁ~。

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