昨日で、７回開催した研修の最終日となりました。
審判スタッフの実技研修はもちろんのこと、
お客様おもてなし係のスタッフも接客研修をしました。
　
研修では会社側がスタッフに対してやって欲しいことを伝えます。
ただ、伝えることに思いが無ければ小手先の言葉になりますし、
分かりにくい感覚的な話も伝わりません。
　　
僕は最終日だけ参加できましたが、
とても素晴らしい伝え方をしていました。
今後も学んだことをスタッフは上手く活用してもらいたいです。