接し方について

後輩、友人、部下が指導する立場になってきました。
そして、難しい難しいとチョコチョコ相談されます。

自分は指導するのは上手ではありません。
シャイな性格だったり、前職が人と接しない仕事だったりetc…

なので、伝えるのは上手では無いです。
けど大切にしていること・・・
それは、「その人を好きになる」です。

指導することに悩んでいる人の多くが、相手を好きじゃなくなっています。
そして、好きじゃないことが相手も伝わっています。
自分のことを嫌いな人の言うことなんて、わざわざ聞かないでしょう!?
なので、まずは好きになることを大切にしています。

これは指導に限らず対人には全て言えます。
嫌いな人がいたときにどうするか?、答えは簡単で相手を好きなるです。

お客様に対しても同じです。
大好きなバスケのフィールドだから、子供に戻ってしまう困ったお客様もいらっしゃいます(^^;
そんなお客様に対して、「童心に戻れるほどの場所を提供できているんだ」と思うと、
困ったお客様も好きになっちゃって、クリスタリアを良く思ってくれます。

好きになってアモーレ(愛)を感じましょう(^^)/

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